安陽(yáng)片區(qū)安全專家 侯洪躍
漯河·壹號(hào)城邦片區(qū)管家專家 芮晴晴
延津·盛世城邦禮兵隊(duì)長(zhǎng) 竇全利
2020年,,是值得銘記的一年。這一年,,建業(yè)物業(yè)人為業(yè)主,、為美好生活不斷前行,讓每一天都充滿幸福與希望,。在建業(yè)物業(yè)“榜樣的力量”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)中,北部大區(qū),、南部大區(qū)也涌現(xiàn)出了無(wú)數(shù)個(gè)榜樣,,他們的故事感人肺腑,令人心生敬意,。
退掉火車(chē)票 再無(wú)團(tuán)圓年
建業(yè)物業(yè)北部大區(qū)安陽(yáng)片區(qū)安全專家侯洪躍,老家來(lái)自山東菏澤,,自2003年入伍到安陽(yáng)至2011年退伍,,再到后來(lái)結(jié)婚生子、定居安陽(yáng),、加入建業(yè),,從一名國(guó)防戰(zhàn)士到社區(qū)衛(wèi)士的17年里,,他與父母總是聚少離多。春節(jié)前夕,,侯洪躍早早定了四張火車(chē)票,,原本打算帶著妻子、兒女一起回山東老家,,為父母盡盡孝,。但臨出發(fā),疫情防控阻擊戰(zhàn)打響,,他思前想后,還是退掉了那四張回老家的火車(chē)票,。雖然沒(méi)能實(shí)現(xiàn)對(duì)父母“過(guò)年回家團(tuán)聚”的承諾,,但侯洪躍父親知道后也只是對(duì)他說(shuō)“沒(méi)事!我們都挺好,做一份工作,,就要對(duì)得起這份責(zé)任和義務(wù),,該上就上!”疫情期間,,侯洪躍所在小區(qū)有3個(gè)從武漢回來(lái)的業(yè)主被隔離在家,政府要求物業(yè)安排一個(gè)人每天定時(shí)給他們量體溫,,在當(dāng)時(shí)的情況下,,這項(xiàng)工作極其危險(xiǎn),隨時(shí)都有被感染的風(fēng)險(xiǎn),。作為小區(qū)負(fù)責(zé)人,,侯洪躍義無(wú)反顧地承擔(dān)了這3戶業(yè)主家的體溫測(cè)量,、消殺,、送餐等工作,。那段時(shí)間,,侯洪躍每天只睡3~5小時(shí)。白天和大家一起量體溫,、做登記,、送消毒藥品……晚上和管家一起統(tǒng)計(jì)第二天需要采購(gòu)的物資、評(píng)估當(dāng)天防疫工作,、做好第二天工作計(jì)劃,。困了就在辦公室的行軍床上瞇一會(huì)兒,醒了就繼續(xù)去現(xiàn)場(chǎng)和大家一起戰(zhàn)斗,,就這樣循環(huán)往復(fù),堅(jiān)持了一個(gè)多月,,直到疫情結(jié)束,。這一系列防疫工作成效是顯著的,小區(qū)做到了0感染,,也得到了當(dāng)?shù)卣蜆I(yè)主的認(rèn)可,。4月初,,疫情得到一定的控制,侯洪躍也終于可以回家和妻兒團(tuán)聚,看望父母,,但他的父親卻被查出癌癥晚期……如今,,侯洪躍的父親走了。
回想起來(lái),,退掉的火車(chē)票,,不是唯一一次春節(jié)沒(méi)回家,卻成了侯洪躍的終生遺憾,。他說(shuō):“父親一直是我的榜樣,我會(huì)謹(jǐn)記他的教誨,,勇?lián)?zé)任,,讓為業(yè)主服務(wù)的每一天不留遺憾!”
防疫有擔(dān)當(dāng) 守護(hù)有力量
建業(yè)物業(yè)南部大區(qū)漯河壹號(hào)城邦片區(qū)管家專家芮晴晴,,在疫情來(lái)臨時(shí),,已懷孕近7個(gè)月,,但面對(duì)漯河壹號(hào)城邦的3846戶業(yè)主,她選擇了沖鋒在前,。封鎖小區(qū)大門(mén),、3000多戶業(yè)主《通行證》的制作與發(fā)放、尋找防疫物資,、緊急制作消毒通道,、園區(qū)全面消殺……對(duì)于漯河面積最大、業(yè)主人數(shù)最多的小區(qū)來(lái)說(shuō),,這些工作做起來(lái)更加困難,。高強(qiáng)度的工作對(duì)于正常人來(lái)說(shuō)都難以堅(jiān)持,但是挺著個(gè)大肚子的芮晴晴卻依然堅(jiān)守著,。面對(duì)芮晴晴對(duì)工作的堅(jiān)持,,她的愛(ài)人每天開(kāi)車(chē)通過(guò)層層的檢查、登記,、證明送她去公司,近20公里的距離他每天要往返四次,,守護(hù)自己的妻子和孩子健康,,也守護(hù)著妻子對(duì)業(yè)主的愛(ài)。4月25日凌晨,,此時(shí)距離芮晴晴的預(yù)產(chǎn)期還有35天,。凌晨四點(diǎn),芮晴晴羊水突然破了,,當(dāng)時(shí)她老公還在外地,、婆婆也在老家,身邊沒(méi)有個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人在,,也不知道羊水破了孕婦不能再走動(dòng),,等她從六樓下去打車(chē)到醫(yī)院時(shí)候,醫(yī)生為她捏了把汗并立即安排手術(shù),。確定要生了后,,芮晴晴第一時(shí)間想到的不是給自己老公打電話,而是先給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了微信,,因?yàn)楫?dāng)時(shí)在跟進(jìn)一個(gè)外拓項(xiàng)目,約好了第二天要跟開(kāi)發(fā)商去談,,她覺(jué)得這個(gè)事兒特別重要,,不能被耽誤了。
一直奮斗在路上,,為團(tuán)隊(duì),、為業(yè)主,她說(shuō):“我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,,我身后還有140多名兄弟姐妹,,我相信我對(duì)工作的態(tài)度可以影響和帶動(dòng)我們團(tuán)隊(duì),,發(fā)揮出更大的力量?!?
為責(zé)任前行 為初心守護(hù)
2019年大寒剛過(guò)一天,,疫情突襲,意識(shí)到問(wèn)題嚴(yán)重性的禮兵隊(duì)長(zhǎng)竇全利,,匆忙趕回家中卷起被褥,跟家人簡(jiǎn)單交代幾句,,連飯都來(lái)不及吃,,就回到了延津·盛世城邦小區(qū)。從此之后,,他睡在門(mén)崗,、吃在門(mén)崗,在每天吃泡面,、每天只能睡幾個(gè)小時(shí)的情況下,,一住就是兩個(gè)多月,!隨著疫情嚴(yán)重,,到處封村,、封路,、封小區(qū),,一些禮兵和保潔員被困在家,在人手嚴(yán)重不足的情況下,,竇全利和他的隊(duì)員們并肩作戰(zhàn),,堅(jiān)持每日?qǐng)@區(qū)消殺、清理生活垃圾,、幫業(yè)主采購(gòu)生活用品,,站好禮兵每一班崗的同時(shí),也做好了園區(qū)清潔,、消殺的工作。疫情期間,,一位六號(hào)樓的大爺在夜里發(fā)起了高燒,,家人都不在,竇全利連夜把大爺送去醫(yī)院檢查,。當(dāng)時(shí)在樓道走廊里等待結(jié)果時(shí),,竇全利內(nèi)心擔(dān)心、害怕,,卻仍在默默鼓勵(lì)自己,。最后,,雖然這位大爺排除是新冠肺炎感染者,,但政府仍然將整棟樓貼起了封條,。一時(shí)間人心惶惶,,樓道里的垃圾,、雜物需要清理,,隔離期間整棟樓的業(yè)主需要基本的生活物資保障。在這種情況下,,竇全利和同事們咬著牙一起奔赴前線,,堅(jiān)決不打退堂鼓!每天堅(jiān)持記錄業(yè)主體溫情況,,為整棟樓的業(yè)主采購(gòu)日常生活用品,,打掃樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,,和被隔離的業(yè)主們一同度過(guò)了最艱難的時(shí)刻。
他說(shuō):“在我看來(lái),,不管付出多少,只要有了業(yè)主的支持與理解,,我就渾身充滿了干勁兒,。為了業(yè)主更好的生活,我們建業(yè)物業(yè)人一定會(huì)盡十二分的努力,,去付出,!去奮斗!”
聆聽(tīng)先進(jìn)事跡,,收獲前進(jìn)動(dòng)力,。在榜樣力量的引領(lǐng)下,每一位建業(yè)物業(yè)人都將以不懼挑戰(zhàn)的信念,、愈發(fā)昂揚(yáng)的姿態(tài)邁入新征程,,繼續(xù)為業(yè)主的幸福生活保駕護(hù)航,!